1. CONDICIONES GENERALES

Estas CONDICIONES GENERALES regulan la adquisición de artículos a través del sitio web

https://lolinashop.com operada por LOLINA BY CAROLINA ORTS, S.L. (en adelante, LOLINA) y

tienen por objeto definir los derechos y obligaciones que rigen el contrato de compraventa entre

el Cliente y LOLINA.

Los derechos de los consumidores están cubiertos por las leyes y demás regulaciones relativas a

la protección e los consumidores del país de residencia habitual del Cliente. Por ello, entre otros,

los plazos relativos a la garantía legal del artículo y los relativos a presunciones de falta de

conformidad que aparecen reflejados en las presentes Condiciones Generales únicamente

resultan aplicables para entregas de pedidos que se realicen en España. Para pedidos realizados

a través del sitio web y cuya entrega se realice fuera de España resultarán de aplicación los plazos

y las condiciones distintas previstas en la Directiva (UE) 2019/771 del Parlamento Europeo y del

Consejo de 20 de mayo de 2019 relativa a determinados aspectos de los contratos de

compraventa de bienes, por la que se modifican el Reglamento (CE) no 2017/2394 y la Directiva

2009/22/CE y se deroga la Directiva 1999/44/CE, así como en su caso la legislación estatal que

resulte de aplicación.

LOLINA, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la

Información y de Comercio Electrónico, informa al Cliente que:

- La denominación social es: LOLINA BY CAROLINA ORTS, S.L.

- El Código de Identificación Fiscal (C.I.F.) es B40565301.

- El domicilio social se encuentra en: Calle de la Pinadeta S/N del municipio de

Quart de Poblet (Valencia), C.P. 46930, España.

- Se trata de una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Hoja V-

186769,m Tomo 10642, Folio 191.

Estas Condiciones Generales están formuladas de conformidad con lo dispuesto en la Directiva

(UE) 2019/771 del Parlamento Europeo y del Consejo de 20 de mayo de 2019 relativa a

determinados aspectos de los contratos de compraventa de bienes, la Ley 7/1996, de 15 de enero,

de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales

de la Contratación, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información

y de Comercio Electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se

aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y

otras leyes complementarias, la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Crédito al Consumo, y los Códigos

Civil y de Comercio y las restantes normas de aplicación.

Esta tienda online está dirigida únicamente a consumidores finales – personas físicas o jurídicas

que actúen fuera de su actividad comercial, empresa, oficio o profesión- (en adelante, el Cliente).

Sólo los consumidores pueden solicitar los derechos que aparecen contemplados en las presentes

Condiciones Generales y demás reconocidos por la normativa relativa a la protección de

consumidores.

Las presentes Condiciones Generales no se aplicarán a la compraventa de artículos marca

LOLINA realizada a través de otras tiendas online o físicas.

I. PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN

Para realizar cualquier compra en el sitio web de LOLINA es necesario que el Cliente tenga un

mínimo de 18 años y que inicie sesión o cree una nueva cuenta como cliente, rellenando el

formulario que aparece en la pestaña “Ingrese a su cuenta” del sitio web (¿No tiene cuenta? Cree

una aquí) o bien con carácter previo a finalizar el proceso de compra del artículo u artículos

seleccionados, rellenando el formulario que le aparecerá. A través del citado formulario se

recogerán los datos con la información necesaria para la contratación. Los datos de identidad del

Cliente deberán ser completos, exactos y veraces. De igual modo, para completar el proceso de

alta, el Cliente deberá consentir expresamente el tratamiento de datos proporcionados mediante

la aceptación de la Política de Privacidad y Cookies de LOLINA, previa información de sus

derechos.

La efectiva adquisición de los artículos ofertados en el sitio web de LOLINA conlleva

necesariamente la aceptación de las Condiciones Generales que aquí se indican, así como la

aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación a la adquisición de

determinados artículos y que también son puestas en conocimiento del Cliente con carácter previo

a la compra.

La lengua utilizada para el contrato es el español.

El Cliente recibirá la Confirmación del Pedido, así como en su caso la factura de compra, a la

dirección de correo electrónico que haya facilitado a LOLINA en el apartado “Información personal”

de su cuenta. Iniciada sesión en el sitio web, se informa al Cliente que tendrá disponible en el

apartado del sitio web denominado “Su cuenta” el historial de pedidos y detalles.

LOLINA podrá modificar el contenido de las presentes Condiciones Generales en cualquier

momento, por lo que es recomendable leer su contenido cada vez que se vaya a realizar una

nueva compra. La modificación de las Condiciones Generales no afectará a las compras de

artículos realizadas con carácter previo a la modificación, aplicándose a dichas compras las

Condiciones Generales vigentes al tiempo de formalización del contrato.

II. COMUNICACIONES CON LOLINA

La comunicación del Cliente con LOLINA podrá realizarse enviando un correo electrónico a la

siguiente dirección: info@lolinashop.com.

III. ARTÍCULOS

Los artículos ofertados y sus características principales aparecen en el sitio web, conteniendo

cada uno de los artículos su propia descripción y fotografías.

LOLINA se reserva el derecho de decidir los artículos que se ofrecen a los clientes. De este modo,

LOLINA podrá, en cualquier momento, añadir nuevos artículos para su venta a través del sitio web

o retirar de la venta cualquier artículo, salvo aquellos que afecten a promociones especiales de

duración determinada.

LOLINA pretende en todo momento garantizar la disponibilidad de todos los artículos puestos a la

venta a través del sitio web. No obstante, en el caso de que cualquier artículo solicitado, por

circunstancias excepcionales, no estuviera disponible, el Cliente será informado de la falta de

disponibilidad y de la cancelación del pedido, con la consecuente devolución del importe total que

hubiere abonado el Cliente por la compra, sin demoras injustificadas.

IV. PRECIOS. GASTOS E IMPUESTOS

Los precios (PVP) de los artículos que se recogen en el sitio web de LOLINA vienen expresados

en euros y, en su caso, se indica expresamente si están sujetos a alguna oferta. Los precios de

los artículos pueden, salvo promociones de venta de duración determinada, variar en cualquier

momento. Los cambios de precio no afectarán a los pedidos ya realizados. Los precios indicados

(PVP) tienen el IVA incluido.