ENVÍOS.

Aviso: los envíos gratuitos no estarán disponibles en épocas de venta outlet, black friday y rebajas.

Gastos de envío: En caso de existir, correrán por cuenta del Cliente. Los envíos se

realizan a España peninsular, Baleares, Islas Canarias, Francia, Italia, Alemania y Portugal. El

coste de los envíos será:

En todo caso, el importe total a abonar por la compra, incluido tanto el precio del artículo (IVA

incl.) cómo el coste de envío de éste será informado al Cliente en el proceso de compra

electrónica antes de que formalice su aceptación.

I. TASAS E IMPUESTOS

Todos los pedidos desde Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, Reino Unido, Gibraltar y países fuera

de la UE, pueden estar sujetos a tasas adicionales e impuestos de aduanas. Estas tasas son

calculadas por las autoridades aduaneras. Desde Lolina, no tenemos control sobre esas tasas y

no podemos estimar el coste que tendrá, ya que cada política aduanera y las tasas varían según

el país. Puedes contactar con tu oficina aduanera local para consultar las tasas actualizadas antes

de hacer tu pedido, y así evitar costes inesperados. Hacemos todo lo posible por incluir la

documentación necesaria y cualquier otro requerimiento de las autoridades locales para la entrega

en destino. Por esta razón, es posible que necesitemos alguna información personal (No de DNI

o pasaporte) para la documentación internacional.

II. INFORMACIÓN SOBRE LA ENTREGA DEL PEDIDO

ENVÍOS

- Los envíos se efectuarán por una Agencia de Transportes Independiente en la dirección

indicada por el Cliente en el momento de la contratación.

- Las entregas se realizarán en el plazo de 1 a 5 días laborables, de lunes a viernes,

desde el momento de la expedición. Se excluyen en todo caso los festivos nacionales y

autonómicos del lugar de destino del pedido.

- En periodos de OUTLET, REBAJAS y LANZAMIENTO debido a la cantidad de pedidos y envíos se

podrán retrasar las entregas.

Sin perjuicio de lo anterior, los plazos de entrega variarán según artículos, medidas y provincia de

entrega. Excepcionalmente, en caso de poblaciones alejadas de grandes núcleos urbanos o con

una población inferior a 5000 habitantes, la entrega puede sufrir una demora de entre 3 a 5 días.

Los artículos se entregarán dentro del plazo convenido, salvo que el Cliente desee y manifieste

formalmente que la mercancía se le entregue más tarde de la fecha prevista. Si el Cliente desea

efectuar alguna modificación en la fecha de entrega del pedido, deberá comunicarlo a LOLINA

con carácter previo a la expedición del pedido enviando un correo electrónico a la siguiente

dirección: seguimientos@lolinashop.com.

La agencia de transportes encargada de la entrega contactará previamente con el Cliente para

acordar la misma. En caso de desacuerdo con la agencia de transportes, el Cliente podrá

contactar con LOLINA enviando un correo electrónico a la siguiente dirección:

seguimientos@lolinashop.com.

Sin perjuicio de los derechos que ofrece a los consumidores la legislación española, LOLINA no

será responsable de demoras o fallos en el envío y entrega de los artículos cuando se den

situaciones extremas que provoquen la imposibilidad de realizar las entregas y distorsionen o

interrumpan el funcionamiento ordinario de los servicios públicos, las infraestructuras y redes de

comunicación, y/o la circulación de bienes y personas tales como actos de conmoción civil,

catástrofes naturales, situaciones sanitarias críticas o cualquier otro factor extraordinario.

El pedido se considerará entregado en el momento en que el transportista haya entregado el

paquete al Cliente.